Fundada en 2005, Constructora Excon S.A. es una empresa con presencia en Chile y Argentina, especializada en obras de movimiento de tierra y con extensa trayectoria en proyectos de construcción y de procesos en minería. En estos 18 años, la compañía ha tenido un crecimiento sostenido y con proyectos cada vez más desafiantes, por lo que ha sido fundamental contar con un aliado financiero que ofrezca las cualidades que una empresa constructora de alto nivel como Excon necesita. “Dado el tamaño de la compañía y los contratos en ejecución con nuestros clientes, el financiamiento de VFS es importante para cumplir la demanda de equipos nuevos que se requieren para el correcto cumplimiento de nuestros contratos de servicios con los mandantes”, comenta Juan José Carvallo, jefe de finanzas de Excon.
Según explica, la elección de financiar la reciente renovación de vehículos con VFS Chile respondió a su “oferta de financiamiento diversificada, con productos acordes a nuestras necesidades (leasing) y un volumen de línea adecuado al tamaño de los requerimientos de nuestra renovación de flota”. Además, Carvallo destaca el “servicio integrado”, que brinda VFS Chile: “No solo cliente-financista, porque además incorpora a nuestros distribuidores de marca en la transacción, lo cual facilita y confirma que la compraventa se realizará sin contratiempos desde el punto de vista del financiamiento”.
Por último, argumenta que otro aspecto central fue la “agilidad”, en su opinión algo “clave en la gestión del negocio, debido a que los equipos son financiados y entregados rápidamente para que se incorporen al proceso de producción y se cumpla con los compromisos establecidos con nuestros clientes”.
Estas cualidades han sido fundamentales y han permitido que la relación comercial de Excon con VFS Chile se mantenga firme desde 2008. “La preocupación y agilidad que ha demostrado el equipo comercial actual, ha logrado no sólo mantener la relación comercial en el tiempo, sino también resolver por medio del diálogo cualquier discrepancia, con el objeto de lograr un negocio favorable para ambas partes», afirma Juan José Carvallo.
Una relación comercial de largo plazo como esta, no solo se sostiene en una buena solución financiera en el momento de la venta; sino que también, es un factor trascendental el servicio de posventa “Un buen servicio de post venta es fundamental para cerrar de la mejor forma un negocio y cumplir con las obligaciones establecidas en cada contrato”, ratifica el jefe de finanzas de Constructora Excon y enfatiza que en este aspecto, VFS Chile marca la diferencia. “Desde ese punto de vista, nuestras solicitudes han tenido respuesta en tiempo y forma, de todas las áreas requeridas marcando un buen desempeño en este punto”.
Sin duda, todos estos aspectos han permitido que la relación comercial de VFS Chile y Constructora Excon S.A. se mantenga y siga creciendo en el tiempo, entregando certezas para que la empresa siga desarrollándose y cumpliendo sus objetivos.
