En 2003, Epysa Buses se planteó la interrogante de cómo facilitar la compra de buses nuevos a sus clientes. Y así surgió la oportunidad de crear una unidad de negocio destinada a venta de buses usados que permitiera adquirirlos a precios competitivos y con facilidades de pago. De esta manera, propiciaban la puesta en marcha de sus negocios, generándoles ingresos que, a mediano plazo, facilitaban la compra de buses nuevos con una relación de ganar-ganar. Así, en agosto, nació BusMarket, con Sixto Silva a cargo del proyecto, y siempre con el respaldo del gerente general de Epysa Buses, Matías Castro.

Desde sus instalaciones en Av. Padre Alberto Hurtado 1280, Estación Central, han desarrollado toda una serie de estrategias en beneficio de sus clientes, para quienes han llegado a disponer más de 120 unidades en stock.

 

Algo de historia

  • En 2016, en el marco de la Feria Mersan, debutaron en evento de transporte como empresa especialista en buses usados.
  • Ya más consolidados, en 2019, realizaron la primera feria propia “Liquidación BusMarket” que fue sumamente exitosa, lo que se tradujo en más de quince negocios cerrados en tres días.
  • A eso se sumó la implementación de la venta online a través del sitio www.busmarket.cl y la presencia en redes sociales como Instagram, Facebook y Youtube. Ha sido un desafío y un éxito el sólido resultado que han obtenido con esta estrategia de venta onmicanal, lo que se traduce en liderazgo en venta e innovación en el segmento usados. De hecho, actualmente el 95% de su venta proviene de medios digitales.
  • En respuesta a toda la contingencia que se derivó del estallido social y la posterior pandemia, generaron en 2021 el modelo de buses “a consignación” para ampliar las modalidades de venta.
  • Y siempre buscando cómo atraer más ventas a través de las plataformas tecnológicas, en 2022 se incorporó la visualización en video de los buses en venta en el sitio web. Gracias a esto, se han convertido en pioneros en facilitar esta opción de venta, especialmente pensando en clientes de regiones.
  • Este año, cabe destacar el estreno de la nueva casa de BusMarket, que se suma a las instalaciones de Epysa Buses en un movimiento estratégico que ha permitido consolidar visitas y reforzar la visualización del respaldo que le brinda la compañía.

 

Consolidación

BusMarket ha logrado fortalecerse como una empresa líder en el mercado de la venta de buses usados, gracias a su experiencia y compromiso con la calidad y el servicio personalizado al cliente.

José Antonio Guarachi, gerente Comercial Epysa Buses, señala: “Cada día que ha pasado desde la creación de BusMarket, división de buses usados de Epysa, hemos crecido, aprendido y, por sobre todo, hemos logrado conocer más como amigos que como clientes a los empresarios del transporte. Sabemos que cada bus usado tiene en el fondo una familia de esfuerzo que con mucha pasión nos entregan su confianza. Esto se logra porque nos preocupamos del estado de los buses que ofrecemos los cuales tienen un equipo técnico detrás respaldando un trabajo serio y comprometido”.

Actualmente, su gestión es liderada por Carlos Osorio, jefe de Ventas BusMarket y cuenta con una cartera de más 300 clientes en todo Chile, a los que no sólo asesoran en el proceso de venta de buses, sino también acompañan en todo el proceso, desde la primera visita para conocer la oferta de buses; garantizando óptimo desempeño técnico de la máquina, hasta la gestión de trámites legales y notariales. Carlos Osorio, jefe de ventas BusMarket, explica: «Seguiremos a la vanguardia en la industria digital para mantenernos como líderes del mercado, marcando tendencia y ofreciendo a nuestros clientes variedad de canales de comunicación y de revisión de productos con herramientas digitales. En este sentido, lo que más destaco es la posibilidad que tiene nuestra web de ver videos de los buses en venta.  Muchos clientes de regiones sacan provecho a este beneficio, esto lo ayuda en la toma de decisión y también a viajar con tranquilidad para concretar acuerdo de venta al instante”.

Para este aniversario, Epysa Buses y BusMarket están preparando una serie de acciones para celebrar, reconocer y agradecer el compromiso de sus colaboradores y la fidelidad de los clientes que los han premiado con su preferencia todos estos años.

José Antonio Guarachi extiende una invitación: “Nosotros queremos que sigan aquí, en su casa, por tiempo indefinido. De haber estado por muchos años en Estación Central, hoy en día los invitamos a la casa matriz en Huechuraba (Américo Vespucio 1367) en donde podrán ver físicamente el stock y también podrán ver lo que estamos ofreciendo en el mercado de buses nuevos. Les agradezco a todos los que han confiado en nosotros y a los que no nos han visitado dejo la invitación ¡desde ya!”.